سياسة الخصوصية

هنا في فريكين ، ونحن نهدف إلى أن تكون شفافة حول ما هي المعلومات أو البيانات التي نجمعها من عملائنا في اتصال مع استخدام موقعنا على الانترنت (www.fraikin.sa) أو عندما تتفاعل معنا للحصول على الخدمات. نريد أن يكون الأفراد على علم بما يفعله فريكين بمعلوماتهم. لذا ، يرجى قراءة صفحة سياسة الخصوصية هذه لمعرفة المزيد عن فريكين وكيف نتعامل مع البيانات الشخصية للعملاء.

يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية من وقت لآخر إذا لزم الأمر وإخطارك من خلال مراجعة السياسة. يرجى مراجعة هذه الصفحة عند الوصول إلى خدماتنا لمواكبة ممارسات المعلومات والخيارات المتاحة لك.

إذا أعربت عن اهتمامك بتمويل حجوزات تأجير الشاحنات ، فإننا نجمع بياناتك التي تحدد هويتك الشخصية ومعلومات الاتصال مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول من خلال نموذج الاستفسار أو نماذج العملاء.

نحن نستخدم هذه البيانات لمعالجة حجوزات الإيجار الخاصة بك والرد على استفساراتك ، وتقديم العروض ذات الصلة التي قد تكون ذات فائدة. أيضا ، نقوم بمعالجة التفاصيل التي قدمتها لنا لإدارة علاقتنا التجارية. علاوة على ذلك ، هذه البيانات ضرورية لإدارة وتنفيذ اتفاقيتنا ، في الحالات التالية-

• لإجراء اتصال معك عبر الهاتف أو إشعار الدفع أو البريد الإلكتروني  
• لتوفير حلول المركبات وخدمات الصيانة 
• لإرسال تأكيد الحجز والفواتير
• لإعلام أي تغييرات على خدمات فريكين لدينا
• فهم أفضل لتفضيلات العملاء لدينا

نحتفظ ببياناتك حتى تنتهي مدة علاقتنا. نحن نضمن التعامل مع بياناتك الشخصية بعناية فائقة وبطريقة مسؤولة. إذا لم تعد معلوماتك ضرورية للاحتفاظ بها ، فسنحذفها. .

أمن البيانات الشخصية الخاصة بك هو الأكثر أهمية بالنسبة لنا. نحن نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك من الاستخدام أو الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة. إذا كنت تشك في أي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لمعلوماتك الشخصية ، يرجى إبلاغ خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن. تضمن فرايكن معالجة بياناتك الشخصية بشكل عادل وقانوني وبطريقة شفافة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بمعلومات مفيدة لتذكر الإيجارات السابقة وتفضيلات سيارتك. ولذلك ، فإنه يجعل خدماتنا أكثر ملاءمة وكفاءة. يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط المحسنة مع وضع المستخدم في الاعتبار.

علاوة على ذلك ، إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسات الخصوصية هذه ، فيرجى توجيه استفساراتك إلينا أو الاتصال بنا.